Что делать если не работает веб камера на Windows 10 Anniversary Update?

Опубликовано: 13.10.2017

Как и в случае со многим другими неисправности, проблема с веб камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные с начинкой вашего ноутбука. Если не работает веб камера ноутбука, для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Если не работает веб камера ноутбука, нужно в первую очередь проверить, включена ли она. В некоторых ноутбуках веб камера включается и отключается сочетанием клавиши Fn и одной из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку) . Возможно, камера ноутбука была отключена, и ее просто-напросто надо включить.

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не подхватила устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть вшиты драйвера нового устройства) . Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

rss