Страница ошибки 404: битва между SEO и юзабилити

Страница ошибки 404 относится к странице, отображаемой пользователю, когда запрашиваемая страница больше не доступна на веб-сайте. Страницы с ошибками 404 предоставляют способ отображения удобного для пользователя сообщения потенциальному клиенту, когда запрашиваемый ресурс (страница, изображение, видео и т. Д.) Временно недоступен на веб-сайте.

Страница с ошибкой 404 обычно возвращает код состояния заголовка 404 браузерам и поисковым системам, однако Google может обнаруживать «мягкие ошибки 404», которые представляют собой страницы, которые отображают сообщение об ошибке, но возвращают код состояния «ОК» 200 вместо ожидаемого « 404 ”код (эти ошибки могут быть найдены через Инструменты Google для веб-мастеров ).

Приспосабливая и удобство использования и SEO требования всегда были проблемой, и это не отличается, когда речь идет о работе с битыми или устаревшими ссылками или страницами.

С одной стороны SEO практикующие специалисты предлагают использовать перенаправления 301 для старых URL-адресов или страниц, которые удалены, повреждены или неправильно связаны с внешними веб-сайтами. Это связано с тем, что перенаправление 301 (постоянное) будет передавать большую часть PageRank, Authority и другие метрики, которые старые URL-адреса накапливали с течением времени.

С другой стороны, эксперты по юзабилити предлагают сохранить старый URL-адрес, но возвращать страницу с ошибкой 404, чтобы информировать пользователей о том, что страница больше не существует, и предоставлять отзывы о доступных параметрах (например, перечислять связанные страницы, предоставлять окно поиска, перечислять общие поиски или самые популярные разделы сайта).

Каковы последствия неиспользования перенаправлений 301?

  • Когда сервер возвращает код ответа 404 (ресурс временно недоступен), связанный URL-адрес может упасть в рейтинге поисковых систем по его релевантным ключевым словам и может быть вообще удален из индекса поисковой системы, если ошибка 404 не устранена.
  • Сайты с большим числом 404 могут замедлить скорость сканирования Google сайта, что может увеличить время, необходимое для того, чтобы новый контент отображался в индексе и появлялся в результатах поиска.
  • PageRank, авторитет и другие показатели, которые старые URL-адреса накапливали с течением времени, не будут переданы обратно на веб-сайт, что может повлиять на ранжирование страниц по всему сайту. Если ссылка в сообщении файла не найдена, она потеряет любой PageRank, пришедший по этому URL.
  • Пользователь должен принять другое решение и щелкнуть еще одну страницу, прежде чем он сможет пройти через любую воронку конверсии. Дополнительные клики могут увеличить показатель отказов и снизить общий коэффициент конверсии (особенно), если путь не понятен пользователю.

Перенаправления плохой пользовательский опыт?

  • Как правило, большинство из 301 перенаправлений невидимы для обычного пользователя. Если страница содержимого перемещена в другое место, пользователю не нужно знать, что она была перемещена - им просто нужна информация.
  • Перенаправления могут обеспечить плохой пользовательский опыт, если реализованы в плохой манере. Например, если большое количество страниц перенаправляется на одну нерелевантную страницу вместо 1 к 1 (от старого местоположения к новому местоположению). Плохо реализованные перенаправления также не являются оптимальными с точки зрения SEO.
  • Если нет соответствующей страницы для перенаправления пользователя, мы хотим предоставить пользователю обратную связь и убедиться, что старый URL перенаправляет в наиболее подходящее место. Хитрость заключается в том, чтобы идентифицировать, что перенаправление произошло на последней целевой странице, и предоставить пользователю полезное сообщение (помните, что строки запроса не могут быть использованы для этого, поскольку это технически другой URL)

Как и в случае многих изменений, с которыми мы сталкиваемся каждый день, всегда существует баланс между требованиями бизнеса и рентабельностью инвестиций, однако, как правило, мы всегда должны стремиться перенаправлять старые URL-адреса, которые:

  1. Получите большое количество важных обратных ссылок (PageRank, релевантность, авторитет, якорный текст и т. Д.)
  2. Получать большое количество трафика или высоко конвертирующий трафик
  3. Был полезный релевантный контент, который был перемещен в новое место

В процессе написания этой статьи я с удивлением обнаружил, что некоторые крупные брендовые сайты до сих пор не предлагают дружественных 404 страниц. Вот несколько примеров:

Оптус - Австралия

Оптус - Австралия

Nike

Nike

Adidas - он настроен, но может дать больше возможностей пользователям

Adidas - он настроен, но может дать больше возможностей пользователям

Cadbury Australia

Cadbury Australia

Dell Australia - « Запрошенная страница может больше не существовать на Dell.com»?

com»

Обратите внимание на разницу, когда вы окажетесь на одной из этих настраиваемых и удобных для пользователя страниц 404:

Creditcard.com

NBA.com


Apple.com


Таким образом, перенаправьте ценные страницы в наиболее подходящее место, включите обратную связь с пользователем, если это необходимо, и, если ничего не помогает, убедитесь, что вы используете настроенную страницу ошибки 404, которая выглядит как одна из страниц вашего сайта - та, которая дает пользователям возможность найти то, что они ищут, не покидая вашего сайта.

Помните, следите за своими журналами ошибок 404 и исправляйте ошибки - вы можете быть удивлены тем, сколько дополнительных улучшений трафика и рейтинга вы получите.

Помните, следите за своими журналами ошибок 404 и исправляйте ошибки - вы можете быть удивлены тем, сколько дополнительных улучшений трафика и рейтинга вы получите

Написал rbronzi 23 июля 2010 года в 5:35 утра

3 Ответа на “404 страница ошибки: битва между SEO и удобством использования”

Каковы последствия неиспользования перенаправлений 301?
Перенаправления плохой пользовательский опыт?
Com»?